Kontinuierliche Verbesserung ist Hauptziel unseres Qualitätsmanagementsystems
Unser Ziel ist, gemeinsam erfolgreich zu sein. So bemüht sich KRAIBURG Austria konsequent, die Anforderungen der Interessenspartner bestmöglich zu erfüllen bzw. zu berücksichtigen: ob Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, Anrainer, Eigentümer oder Gesellschaft.
Kundenorientierung, Flexibilität und ständige Verbesserung sind gelebte Unternehmensphilosophie!
Eine entscheidende Rolle hierfür spielt unser nach ISO9001 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem, das u.a. auch die Basis ist für:
- Wissensdokumentation:
Dokumentation der Prozesse/Abläufe/Verfahren und der dazugehörigen Messpunkte und Messgrößen
- Leistungssteigerung:
Kontinuierlichen Ermittlung von Verbesserungspotenzialen und konsequenten Durchführung von entsprechenden Maßnahmen - Kundenzufriedenheit:
Steigerung der Kundenzufriedenheit durch starke Kunden- und Prozessorientierung
- Offenheit:
Nachweis und Darlegung der Qualitätsfähigkeit von KRAIBURG Austria gegenüber Dritten (Kunden, Lieferanten, Anrainer, Zertifizierungsstellen...)
Damit liefert das QM-System einen wesentlichen Beitrag für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg!
Daten & Fakten zum Managementsystem:
| 1994 bis 2002: | QM-System nach ISO9001:1994 |
| 1998 bis 2009: | zusätzlich Umweltmanagementsystem nach ISO14001 |
| 2003 bis 2008: | QM-System nach ISO9001:2000 |
| seit 2009: | QM-System nach ISO9001:2008 |
Dokumentationen:
Managementhandbuch (Umfang ca. 50 Seiten)
Prozess- und Verfahrensanweisungen (ca. 50 Stück)
Arbeitsanweisungen (ca. 200 Stück)
Wenn Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen zu unserem Qualitätsmanagementsystem haben, sind wir gerne für Sie da:
| Qualitätsmanagement Wolfgang Spendelhofer Fon: +43 / 7748 / 7241 - 270 Fax: +43 / 7748 / 7241 - 11 wolfgang.spendelhofer@kraiburg.co.at |
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